Piscina com bolhas, ondulação no fundo e vazando

Feita por >Daniela>. 5 dez 2017 2 respostas

Bom dia, tenho uma piscina de fibra que foi instalada à 2 anos, no começo deste ano teve uma rachadura em um dos degraus, como ainda estava na garantia, a empresa contratada foi ao local e fez o reparo necessário. Há mais ou menos 1 mês notamos que a água da piscina estava baixa sozinha, mas não conseguimos encontrar nenhuma rachadura, não sabemos por onde a água está vazando. Mais uma vez o técnico foi lá e pediu pra marcar com uma fita adesiva o nivel da água e ir esperando pra ver se a água para de vazar, mas não está parando, a água está baixando menos de 1cm por dia. Como a água está baixa nao dá pra limpar a piscina, e tbm nao tenho condições de ficar enchendo a piscina com a água da bomba. Resumindo a piscina está suja, parecendo abandonada e nem podemos usar. Ontem falei com a empresa contratada que disse que me daria uma resposta e estou aguardando até agora. Qual o procedimento correto a ser feito, pois se for esperar a piscina esvaziar sozinha vai demorar muito e por causa desse vazamento as laterais estão meio que torcidas com ondulações, no fundo também tem uma ondulações. É normal esse tipo de problema com tão pouco tempo de uso? Vi aqui que em algumas respostas vocês falam pra solicitar a troca da piscina, mas a empresa me falou quenao existe isso de trocar a piscina, nem com processo, que ele pode tirar as bolhas, mas trocar a piscina isso nao existe. Eles fizeram a instalação em volta da piscina com a terra do terreno, pediram pra eu comprar areia, mas nao usaram. Aguardo respostas e obrigada desde já.